E-ticaret şirketleri için yapay zekâ tabanlı altyapı geliştiren Loops AI, uluslararası yatırımcıların katıldığı yatırım turunda 3,5 milyon dolar fon sağladı. Şirket, yeni yatırımı Japonya ve Almanya başta olmak üzere uluslararası pazarlara açılmak ve yapay zekâ teknolojilerini farklı sektörlere taşımak için kullanmayı planlıyor.
Mavi, Boyner, A101 Ekstra, Petrol Ofisi ve Tudors gibi markalarla çalışan Loops AI, e-ticaret platformlarında kullanılan ürün arama, alışveriş asistanı, ürün önerileri ve sanal deneme gibi farklı yapay zekâ uygulamalarını ortak bir altyapı üzerinden çalıştırmaya odaklanıyor.
Loops AI’ın 3,5 milyon dolarlık yatırım turuna Andreessen Horowitz’in erken aşama girişim programı a16z Speedrun, NTT DOCOMO, Connecticut Innovations, Monday Capital ve Alumni Ventures katıldı.
Yatırım turunda ayrıca Netflix ve Google gibi teknoloji şirketlerinden melek yatırımcılar da yer aldı.
Şirketin açıklamasına göre sağlanan finansman, mühendislik ekibinin genişletilmesi, ürün geliştirme çalışmalarının hızlandırılması ve uluslararası büyüme faaliyetlerinde değerlendirilecek.
Loops AI’ın öncelikli hedefi Japonya pazarına giriş yapmak. Şirket, sonraki aşamada Almanya üzerinden Avrupa’ya ve Güneydoğu Asya ülkelerine açılmayı planlıyor.
Yapay zekâ ürün aramalarında kullanıcı niyetini anlamaya çalışıyor
Geleneksel e-ticaret platformlarında ürün aramak çoğunlukla anahtar kelimeler, kategoriler ve filtreler üzerinden gerçekleştiriliyor. Ancak kullanıcıların ihtiyaçlarını her zaman doğru anahtar kelimelerle ifade edememesi, arama sonuçlarının istenen ürünlerle eşleşmesini zorlaştırabiliyor.
Loops AI’ın geliştirdiği sistem, büyük dil modellerinden yararlanarak kullanıcıların doğal dille yaptıkları aramaları yorumlamayı amaçlıyor.
Örneğin kullanıcı, yalnızca “beyaz erkek gömlek” aramak yerine, katılacağı etkinliği, sahip olduğu kıyafetleri ve tercih ettiği giyim tarzını açıklayabiliyor. Sistem bu bilgileri değerlendirerek ürün kataloğundaki uygun seçenekleri belirlemeye çalışıyor.
Loops AI Kurucu Ortağı İlker Selim Zorluoğlu, teknolojinin yalnızca kelime eşleştirmeye dayanmadığını, kullanıcıların alışveriş amacını ve bağlamını anlayarak ürün verileriyle ilişkilendirmeyi hedeflediklerini belirtiyor.
Bu yaklaşım, e-ticaret sektöründe giderek yaygınlaşan anlamsal arama ve yapay zekâ destekli ürün keşfi teknolojilerinin bir örneğini oluşturuyor.
Farklı yapay zekâ uygulamaları ortak veri altyapısını kullanıyor
Loops AI’ın geliştirdiği teknolojinin bir diğer bileşeni, e-ticaret şirketlerinin farklı yapay zekâ uygulamalarını aynı veri altyapısında buluşturması.
Günümüzde birçok e-ticaret platformu ürün arama, müşteri hizmetleri, öneri sistemleri ve ürün içeriklerinin hazırlanması için birbirinden bağımsız çözümler kullanıyor. Bu durum aynı ürün bilgilerinin farklı sistemlerde yeniden işlenmesini gerektirebiliyor.
Loops AI ise şirketlerin ürün kataloglarını, ürün özelliklerini, içeriklerini ve iş kurallarını ortak bir yapay zekâ katmanında bir araya getirmeyi amaçlıyor.
Böylece bir ürünün yapay zekâ tarafından oluşturulan veya zenginleştirilen özellikleri, hem arama motorunda hem de alışveriş asistanında kullanılabiliyor.
Şirketin yaklaşımı, tek bir sohbet botu geliştirmekten ziyade farklı yapay zekâ uygulamaları arasında veri ve bağlam paylaşımını sağlayan bir altyapı oluşturulmasına dayanıyor.
A101 Ekstra’da dönüşüm oranına ilişkin veriler paylaşıldı
Loops AI, geliştirdiği teknolojinin alışveriş davranışları üzerindeki etkisine ilişkin A101 Ekstra uygulamasından elde edilen bazı sonuçları da açıkladı.
Şirketin paylaştığı verilere göre yapay zekâ destekli ürün keşfi özelliğiyle etkileşime giren müşterilerin satın alma dönüşüm oranı, karşılaştırılan gruba göre yüzde 83 daha yüksek gerçekleşti. Sepete ekleme oranında ise yüzde 77’lik artış bildirildi.
Ancak açıklamada araştırmanın örneklem büyüklüğü, uygulama süresi, kullanıcı gruplarının nasıl oluşturulduğu ve karşılaştırma yöntemi hakkında ayrıntılı bilgi yer almıyor.
Bu nedenle paylaşılan sonuçların yapay zekâ sisteminin satış performansı üzerindeki doğrudan etkisini ne ölçüde yansıttığını bağımsız olarak değerlendirmek mümkün değil.
Finans ve enerji sektörlerine yönelik çalışmalar planlanıyor
Loops AI, e-ticaret alanında geliştirdiği altyapıyı farklı sektörlerde kullanılabilecek kurumsal yapay zekâ sistemlerine dönüştürmeyi de hedefliyor.
Şirketin uzun vadeli planları arasında farklı yapay zekâ modellerinin kurumların mevcut verileri, yazılımları ve iş süreçleriyle birlikte çalışmasını sağlayan bir orkestrasyon altyapısı oluşturmak bulunuyor.
Bu kapsamda belirli kurumsal görevler için özelleştirilmiş küçük dil modelleri üzerinde de çalışmalar yürütülüyor.
Kurucu ortak İlker Selim Zorluoğlu, finansal hizmetler ve enerji sektörlerinin yeni büyüme alanları arasında yer aldığını belirtiyor.
Bu sektörlerde yapay zekâ sistemlerinin kullanılabilmesi, özellikle veri güvenliği, erişim yetkileri, mevcut kurumsal sistemlerle entegrasyon ve düzenleyici gereklilikler açısından e-ticaretten farklı teknik ihtiyaçlar doğurabiliyor.
Loops AI’ın yeni yatırımla hem uluslararası pazarlara açılma hem de teknoloji altyapısını farklı sektörlere uyarlama hedeflerinde ne ölçüde ilerleyeceği, önümüzdeki dönemdeki büyüme performansıyla ortaya çıkacak.
